Toutes les commandes vendues par Matea sont préparées par la plateforme logistique LOGISSEO.

Matea se réserve la possibilité de choisir le transporteur le plus adapté, en fonction du volume de la commande, et en respectant les délais de livraison indiqués.

LIVRAISONS FRANCE

Minis et Petits Colis

Transporteur : Colissimo

Catégories : 1, 2, 3 et 4

Délai : 2 à 3 jours

Passage : Livraison du lundi au samedi de 9h à 12h

Détail : Remise contre signature. En cas d’absence le livreur laisse un avis de passage. Colis à retirer sous 15 jours à votre bureau de poste le plus proche.

Moyens Colis

Transporteur : Messagerie (variable selon volume)

Catégories : 5 et 6

Délai : 3 à 5 jours

Passage : Livraison du lundi au vendredi de 9h à 18h

Détail : Premier passage sans rendez-vous. En cas d’absence, le livreur laisse un avis de passage pour convenir par téléphone d’une date d’une seconde livraison. Livraison au pied du domicile ou de l’immeuble en cas de nouvelle absence.

Grands Colis

Transporteur : Messagerie (variable selon volume)

Catégories : 7

Délai : 5 à 7 jours

Passage : Livraison du lundi au vendredi de 9h à 18h

Détail : Livraison sécurisée, remise en main propre contre signature. Le transporteur vous contacte par téléphone pour convenir d’un rendez-vous à votre convenance un jour de la semaine dans un créneau horaire d’une demi journée. Livraison à l’étage jusque dans la pièce de destination par les 2 livreurs spécialisés. Déballage des colis et récupération des emballages.

LIVRAISONS ETRANGER

Minis et Petits Colis

Transporteur : Colissimo

Catégories : 1, 2, 3 et 4

Délai : Europe : 3 à 5 jours (Reste du Monde : variable).

Passage : Livraison du lundi au samedi de 9h à 12h

Détail : Remise contre signature. En cas d’absence le livreur laisse un avis de passage. Colis à retirer sous 15 jours à votre bureau de poste le plus proche.

Moyens Colis

Transporteur : Messagerie (variable selon volume)

Catégories : 5 et 6

Délai : Europe : 8 à 10 jours (Reste du Monde : variable).

Passage : Livraison du lundi au vendredi de 9h à 18h

Détail : Premier passage sans rendez-vous. En cas d’absence, le livreur laisse un avis de passage pour convenir par téléphone d’une date d’une seconde livraison. Livraison au pied du domicile ou de l’immeuble en cas de nouvelle absence.

Grands Colis

Transporteur : Messagerie (variable selon volume)

Catégories : 7

Délai : Europe : 10 à 12 jours (Reste du Monde : variable).

Passage : Livraison du lundi au vendredi de 9h à 18h

Détail : Livraison sécurisée, remise en main propre contre signature. Le transporteur vous contacte par téléphone pour convenir d’un rendez-vous à votre convenance un jour de la semaine dans un créneau horaire d’une demi journée. Livraison au pied de l’immeuble ou du domicile seulement. Autres services de livraison sur demande (livraison à l’étage, déballage des colis et récupération des emballages).

Les taxes et droits de douane pour les livraisons extérieures à l’Union Européenne sont pris en charge par le client, au moment de la livraison.

La Zone DOM comprend : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Saint Barthélémy et Saint Martin.

Livraison des territoires spécifiques Espagne, Portugal et France sur devis (Canaries, Baléares, Ceuta, Melilla, Açores, Madère, TOM).